退货政策：

非质量问题供方不接受需方退换货请求。  

换货政策：

1. 若发现商品存在质量问题，请您于3日内与客服中心联系确认，经检测确属商品自身问题，可由客服中心办理换货流程。

2. 客服中心在受理您的换货申请后，请将货物寄回指定收货地点，邮费自理，头号玩家是哪国的不支持到付处理。货物收到我们会安排相关技术人员对产品进行检测。如果确属产品质量问题换货，重新换得的商品由头号玩家是哪国的承担运输费用。

3. 并非商品自身质量的问题，若您对商品颜色、样式、尺码或品牌等不满意而选择换货，我们不于受理。

4. 所有涉及换货的商品，建议您先将原订购货物寄回，我们在收到货物之后，即可为您发送新换货商品。头号玩家是哪国的原则上不支持"先发货后回收"。